Distribution Alimentaire

CAP Info accompagne au quotidien les enseignes de la distribution alimentaire dans la mise en oeuvre de services innovants et adaptés aux nouvelles exigences de leurs consommateurs.

Être plus proche de ses Clients

Un client va en moyenne 1,6 fois par semaine dans une enseigne de la distribution alimentaire. Cette statistique souligne le véritable rôle de proximité que joue le vendeur auprès de son client. De plus ce dernier a des attentes qui évoluent rapidement, modifiant en profondeur ses modes de consommation au niveau alimentaire. Cela est encore plus vrai auprès de la génération des milliennals qui a une appétence encore plus forte pour les produits bios et les produits plaisirs sucrés, doux ou aromatisés. Ils ont également des comportements d’achat plus connectés et pratiquent davantage le digital dans le domaine de la distribution alimentaire. Il est donc aujourd’hui important de saisir cette opportunité et de leur apporter les services associés.

Pourquoi de nombreuses enseignes de la distribution alimentaire nous font confiance?

Relation Client Personnalisée

Grâce à nos solutions, nos clients mettent en oeuvre une stratégie de relation client personnalisée et adaptée à leurs exigences: proactivité, pertinence, humanité et homogénéité.

Matériel Verticalisé

Nos clients profitent de notre expertise pour offrir un parcours d’achat simple, fluide et cohérent, grâce à nos solutions logicielles et matérielles, comme les systèmes de balance et de paiement centralisé, qui sont parfaitement intégrées entre elles.

Click & Collect

A l’aide des fonctionnalités de type Web-to-Store ou Drive-Counter issus de notre module Click & Collect, nos clients engagent mieux les consommateurs et s’adaptent plus rapidement à leurs nouveaux comportements.

Success Story

Découvrez dans cette Success Story comment NaturéO, enseigne de la distribution alimentaire et leader sur le marché du Bio de proximité, utilise les solutions Easy Store de CAP Info pour développer son réseau de magasins plus rapidement que ses concurrents et piloter son activité en temps réel.

De nombreux autres enseignes prestigieuses de
la Distribution Alimentaire font confiance aux solutions CAP Info

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