Lebensmittel Distribution

CAP Info unterstützt Lebensmitteleinzelhandelsketten täglich bei der Umsetzung innovativer Dienstleistungen, die an die neuen Bedürfnisse ihrer Verbraucher angepasst sind.

Näher an seinen Kunden sein

Im statistischen Durchschnitt geht ein Kunde 1,6-mal pro Woche zu einem Lebensmitteleinzelhändler. Dieses Verhalten unterstreicht die reale Rolle der physischen bzw. lokalen Nähe von Händler und Kunden. Darüber hinaus hat fast jeder Kunde schnell wechselnde Erwartungen, die sein Konsumverhalten auf der Ebene des Nahrungsmittelerwerbs merklich verändern können und dies auch wirklich tun. Das gilt umso mehr für die Millenium-Generation, die eine noch stärkere Tendenz zu Bio-Produkten aufweist und zudem Appetit auf süße oder aromatisierte Genuss-Produkte hat. Diese Zielgruppe hat ein stärker vernetztes Kaufverhalten und gibt sich auch im Bereich der Lebensmitteldistribution deutlich digitaler. Deshalb ist es heute wichtig, die sich hier bietenden Chancen zu nutzen und dieser Verbrauchergruppe die damit verbundenen Dienstleistungen anzubieten.

Warum vertrauen uns so viele Lebensmittelhändler?

Personalisierte Kundenbeziehung

Dank unserer Lösungen verfolgen unsere Kunden eine personalisierte Kundenbeziehungsstrategie, die die Käufer-Bedürfnisse implementiert: Proaktivität, Relevanz, Empathie und Homogenität.

Vertikalisierung

Unsere Kunden profitieren von unserem Know-how, um ein einfaches, reibungsloses und konsistentes Einkaufserlebnis anzubieten, dank der perfekten Integration unserer Soft- und Hardwarelösungen, wie zum Beispiel durch die zentralisierten Balance- und Zahlungssysteme.

Click & Collect

Mit den Funktionen Web-to-Store oder Drive-Counter aus unserem Click & Collect-Modul binden unsere Kunden verstärkt Verbraucher und passen sich schneller deren sich veränderndem Verhalten an.

Erfahren Sie mehr über unsere Soft-
und Hardwarelösungen im
Lebensmittelvertrieb

Erfolgsgeschichte

Erfahren Sie in dieser Erfolgsstory, wie NaturéO, ein Lebensmitteleinzelhändler und Marktführer auf dem lokalen Bio-Markt, die Easy Store-Lösungen von CAP Info einsetzt, um sein Filialnetz schneller als die seiner Wettbewerber zu entwickeln und vernetzt alle Aktivitäten in Echtzeit zu steuern.

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Lebensmittel-Markenfilialisten vertrauen auf CAP Info-Lösungen

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