Über CAP INFO

"Zusammenarbeit ist ein Erfolg." Henry Ford
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Umsatz 2017
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des Jahresumsatzes

Unsere Unternehmensgeschichte

Cap Info ist die Leidenschaft des Einzelhandels und die Kompetenz des Omnichannel Point of Sale im Dienste des vernetzten Handels.

Zu Beginn der neuen Ära des Webs und des verrückten Anstiegs der amerikanischen Start-ups nahmen Alain Rivoire und Stéphane Levet, die damals bei Fnac und Ciat jeweils eine verantwortungsvolle Position innehatten, im Juni 2000 die Herausforderung an, ein agiles, modernes, komplettes und vertikalisiertes Software-Angebot für den Einzelhandel zu entwickeln.

Diese Idee entstand mit einer einfachen Prämisse: Die Lösungen, die auf dem Markt veraltet sind oder intern von den Unternehmen auf Unix- oder AS400-Systemen entwickelt worden waren, wurden nicht mehr an diese neue, sich schnell verändernde Welt angepasst. Genau wie die Trendansätze von ERP und voll integriertem Modus, bei denen Back-Office und Front-Office eins waren, was zu langen Implementierungsverzögerungen und hoher Invariabilität, manchmal sogar zur Versteifung, führte.

Um diesen Ansätzen entgegenzuwirken, war es daher an der Zeit, eine hohe Wertschöpfung zu erzielen sowie den Marken zu ermöglichen, ihre Verkaufsziele an genau ihren Verkaufsstellen zu übertreffen, die Verkäufer zu unterstützen, ihnen zu helfen, das richtige Produkt zur richtigen Zeit für den richtigen Kunden anzubieten und Verkaufstransaktionen zu sichern.

Diese mit erforderlichem Respekt und gesundem Menschenverstand gewonnene Beobachtung wird heute durch die aktuelle Positionierung von CapInfo bestätigt, einem anerkannten Akteur auf dem Markt als führender Retail Publisher Partner, der Marken und Brands bei der digitalen Transformation und Implementierung von Omnichannel-Kundenpfaden unterstützt, damit jede Kaufhandlung nahtlos unaufwendig und für alle Beteiligten bequem und sicher ablaufen kann.

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Wichtige Termine

Fast 20 Jahre Geschichte

Date clés

2000

Gründung von Cap Info durch den Initiator und die Initiatorin
Alain RIVOIRE sowie Stéphane LEVET

2001

Unterstützung von Start-ups der PPR-Gruppe
(Fnac Junior, Artès, Orcanta, Kertel, Made In Sport)
für die Entwicklung von Anwendungen mit hoher Wertschöpfung

2002

Unterstützung der Marke Alinéa
im Rahmen ihrer Front-Office-Ausschreibung

Entwicklung von Inkassolösungen
und Handelstätigkeiten zur
besseren Positionierung des CAP Info Software Publishers.

2007

Begleitung von Fnac Eveil & Jeux auf der Website

Unterzeichnung des Photobox-Kontos für Webaktivitäten
Bereitstellung von Cap Info mit Multi-Channel-Expertise

2009

Aufbau der Zahlungsfunktionen und Unterzeichnung
der Partnerschaft mit Ingenico und Verifone

Mehr als 20 große Marken nehmen dieses neue Angebot an.

Ausstattung von Cash-Sammelsystemen
und Zahlungsfunktionen für die Marke Mondial Tissus

2010

Markteinführung von Zusatzmodulen für die Bereiche
Loyalität, Kartenverwaltungsfunktionen
Geschenke und Assisted Sales in der Mobilität

2012

Unterschrift der Marke Office Depot für deren Ausstattung
Cap Info-Sammel- und Zahlungslösungen für Cap Info

Eröffnung einer neuen Niederlassung in Paris Mogador

2015

Vermarktung des Omnichannelal-Angebots der neuen Generation
Integration von Mobilitätsmodulen, Digital In Store und Click&Collect

Vertikalisierung von Angeboten, insbesondere bei Lebensmittelanbietern
und in der Nahrungs- und Genussmitteldistribution

Unterzeichnung des Vertrages mit der Lebensmittelmarke Causses

2016

Unterzeichnung einer Partnerschaft für den Einsatz von kontaktlosem Bezahlen
sowie Telemetrie für Automaten der Marke SELECTA

Vertrag mit der CréO-Gruppe, zu der auch die Franprix-Marken gehören,
Leader Price, Naturalia und Thiriet in der Karibik

2017

Einführung eines neuen vertikalen Angebots
im Bereich Quick Service

Umsetzung des Fast-Food-Angebots
bei Brut Butcher von der Despinasse-Gruppe

Implementierung der Omnichannelal-Lösung für Aktivitäten
online und offline der Marke Besson (Schuhe)

2018

Erlangung der Zertifizierung nach Artikel 88 durch
des LNE für Inkassolösungen

Beschleunigung des Wachstums durch die Unterzeichnung neuer Verträge mit
Kunden wie Boucheries André, Tinel, Frais et Compagnie …

Eröffnung der neuen Pariser Niederlassung in der Rue Lafitte 38

Einführung eines neuen vertikalen Angebots im Segment
Snacking & Leisure durch die Lösung HéYou!

Unsere Werte

„Allein gehen wir schneller, aber gemeinsam gehen wir weiter."
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Mit und/oder bei Cap Info zu arbeiten bedeutet, sich für eine echte alternative berufliche Beziehung zu entscheiden, die auf einer verlässlichen und dauerhaften Partnerschaft basiert.

Alle Teams sind durch den gleichen Geist des Engagements motiviert, rund um die Grundwerte einer Kultur der Ergebnisorientierung und des Effizienzstrebens, der Nähe und des Services, der Kreativität und technologischen Innovation, der Freundlichkeit und des Respekts zu handeln.

Gemeinsam mit oder direkt bei Cap Info zu arbeiten, bedeutet täglich, in einem Umfeld von aufmerksamem Zuhören, Vertrauen und einer Atmosphäre von Vertrauen, Autonomie, Initiative, Hingabe, Respekt sowie des Aufspürens und Strebens nach allseitigem Nutzen und ökonomischem Erfolg zu wachsen. „Allein gehen wir schneller, aber gemeinsam gehen wir weiter.“

Unser Ziel ist, Beziehungen aufzubauen, die es unseren Mitarbeitern und Kunden ermöglichen, selbstbewusst, begeistert und hilfsbereit zu sein.

Erleben Sie mit uns gemeinsam einzigartige Momente!

Unser Wörterbuch für Wellness am Arbeitsplatz:
Leidenschaft, Kühnheit, Teilen, Zuhören, Erfolg, Respekt, Effizienz, Aufgeschlossenheit, Gesundheit, Empathie, Komplementarität, Vielfalt, Solidarität, Entschlossenheit, Mut, Lust, Selbstvertrauen, Verfügbarkeit, Freundschaft, Recht auf Anderssein

Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?

Entdecken Sie neue Horizonte

Unsere Argumente Ihrer Wahl für uns sind aufrichtig, differenziert und alternativ:
Sie sind die treibende Kraft hinter unserer Positionierung auf dem Verlegermarkt für
Omnichannel Front Office Softwarepakete für den Einzelhandel.

Ja, wir sind stolz darauf, ein französisches KMU zu sein und gibt uns eine unvergleichliche Agilität,
mit einem Startup-Geist, der ein schnelles Verständnis für die Herausforderungen unserer Kunden fördert
und die operative Umsetzung Ihrer Projekte vorantreibt.

Die Anerkennung unserer Omnichannel Front Office Expertise
ermöglicht uns, bekannte Marken im Mittelstand auszustatten und zu unterstützen …
… Alinéa, Mondial Tissus, Office Depot, Groupe CréO, naturéO Micromania, Avia, Société des Bains de Mer, bimedia, Richardson

6 STÄRKEN UNSERES UNTERNEHMENS

1/ eine DNA, die mit unserer Leidenschaft für den Fachhandel, die Lebensmitteldistribution und Fast Food verbunden ist

2/ eine Unternehmensstruktur, die autonom ist und seit Gründung von ihren 2 Initiatoren gesteuert wird

3/ gesundes organisches Wachstum und ein nachhaltiges Geschäftsmodell in Verbindung mit dem wiederkehrenden Charakter der erbrachten Dienstleistungen

4/ eine Fluktuation der Mitarbeiter von weniger als 3 % pro Jahr

5/ ein Ranking G3 + der frz. Nationalbank Banque de France als Nachweis der finanziellen Validität, die vorausschauend stabil ist

6/ 12 % des Umsatzes wird jedes Jahr in Forschung und Entwicklung reinvestiert

6 STÄRKEN UNSERER DIENSTLEISTUNGEN

1/ eine A-Z-Abdeckung des Omnichannel-Front-Office-Geschäfts, das dem Einzelhandel gewidmet ist

2/ ein SPOC-Ansatz für den Front-Office-Support in Soft- und Hardwarebereichen wie POS- und Zahlungslösungen

3/ eine Methodik der stringenten Integration im Bereich Modus-, Business-, Workshops und Technical-Workshops

4/ eine Deployment- und Internal-Integration-Abteilung mit Sitz in Frankreich und mit einer internationalen Partnerschaft

5/ eine interne F&E-Abteilung mit Sitz in Frankreich, die sowohl aus tragenden Säulen als auch aus jungen Talenten besteht

6/ ein Support-Hot-Line und Monitoring-Service, der in Frankreich  betrieben wird

6 STÄRKEN UNSERER PRODUKTE

1/ ein permanenter Innovationsprozess, der auf den neuesten Technologien basiert

2/ eine umfassende, fachkundige und spezialisierte funktionale Abdeckung für den Einzelhandelsmarkt

3/ ein offener und skalierbarer Ansatz zur Erleichterung der Interoperabilität mit Lösungen von Drittanbieter

4/ eine intuitive Aneignung für die Nutzer über benutzerfreundliche Schnittstellen

5/ eine faire Preisgestaltung mit einer hohen Verpflichtung und mit dem erforderlichen Respekt vor der Marktlage

6/ eine begrenzt interne Belastung für unsere Kunden mit einer Implementierungszeit von zumeist regelhaft weniger als 6 Monaten

Zertifizierungen

CAP INFO gewährleistet eine ständige rechtliche Überwachung und verpflichtet sich, alle nach französischem Recht vorgeschriebenen rechtlichen Zertifizierungen einzuhalten.

ARTIKEL 88 DES GESETZES NR. 2015-1785

Das oben genannte Gesetz zur Bekämpfung des Mehrwertsteuerbetrugs schreibt vor, dass CAP INFO im Rahmen seiner Tätigkeit als Herausgeber von Inkassosoftware zertifiziert sein muss. Diese Zertifizierung wird von LNE-N°P173961 verwaltet.

„Zertifizierung über die Verwendung von Kassensoftware, die die Bedingungen der Unveränderlichkeit, Sicherheit, Aufbewahrung und Archivierung von Daten erfüllt / CGI (Art.286, I-3 bis)“

STANDARDAUSFÜHRUNGEN

sind Reinforcement and Control on Acceptance-Resilience, Transparency, Security Park die von unserer Struktur auf alle elektronischen Zahlungsströme und Prozesse im Zusammenhang mit unserer Electronic Payment Maintenance-Aktivität angewendet und integriert werden

CAP INFO ist auch INGENICO-Partner und VERIFONE-Partner.

INTEGRATIONSMETHODIK CAPCAC™™

Projektdurchführung im agilen Modus etabliert hat.